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[案例分析题] 工作职责分歧 一名机床操作工把大量的液体洒在他机床周围的地面上。车间主任叫操作工把洒掉的机油扫干净，操作工拒绝执行，理由是工作说明书里并没有包括清扫的条文。车间主任顾不上去查工作说明书上的原文，就找来
问题： 1、案例中提到了工作说明书，那么编制工作说明书应该属于人力资源管 理的几个基本职能中的哪一项？请解释该职能。另外，该项职能结果的表述除了工作说明书以外， 还有哪几种形式？（10 分） 2、出现以上工作职责分歧的根本原因是什么？你认为该公司在管理上 有何需要改进之处？（10 分）问题：
