物业管理师

问题：

[单选题] 住宅物业的建设单位未通过招投标的方式选聘物业服务企业或者未经批准，擅自采用协议方式选聘物业服务企业的，可以并处（）万元以下的罚款。

A、5B、10C、15D、30

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问题：

[单选题] 招标人应当自确定中标人之日起（）日内，向物业项目所在地的县级以上地方人民政府房地产行政主管部门备案。

A、5B、10C、15D、30

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问题：

[单选题] 房屋租赁实行登记备案制度，要求房屋租赁当事人应当在租赁合同签订后（）日内办理登记备案手续。

A、5B、10C、15D、30

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问题：

[单选题] 新设立的物业服务企业应当自领取营业执照之日起（）日内，向工商注册所在地直辖市、设区的市的人民政府房地产主管部门申请资质。

A、5B、10C、15D、30

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问题：

[单选题] 房屋权属注销登记在受理登记后的（）日内核准注销，并注销房屋权属证书。

A、5B、15C、20D、30

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问题：

[单选题] 物业服务企业在员工入职时应明确告知，员工辞职应提前（）日以书面形式通知企业。

A、5B、15C、30D、45

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问题：

[单选题] 根据双因素理论，工作中的满足因素与工作内容有关的，称为（）。

A、激励因素B、保健因素C、第层次需要D、第二层次需要

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问题：

[不定项选择题] 共用题干某物业管理企业为更好地应对市场竞争，决策层决定进行一系列改革。公司总裁认为：管理人员的辛勤劳动和创造不能成为过眼烟云，他们的劳动不可能像制造业员工那样量化计酬、也不能像农民那样个体承包，要克服

A、激励因素B、第一层次需要C、保健因素D、第二层次需要

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问题：

[单选题] 凡权属清楚、证明材料齐全的，房地产抵押登记机关应当在受理登记之日起（）日内决定是否予以登记。

A、5B、7C、10D、15

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问题：

[单选题] 业主或物业服务企业临时占用、挖掘道路、场地的，均应当在约定期限内（）。

A、恢复原状B、赔偿损失C、赔礼道歉D、公告声明

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问题：

[单选题] 按控制的对象划分，楼宇自动控制系统可分为（）个子系统。

A、4个B、5个C、6个D、7个

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问题：

[单选题] 出售公有住宅的维修资金，售房单位交存的住宅专项维修资金，多层住宅按照不低于售房款的（）从售房款中一次性提取。

A、5%B、10%C、15%D、20%

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问题：

[多选题] CRM是一种手段，它的根本目的是（）。

A、降低运营成本B、提高企业销售收入C、提高客户满意度D、加强产品流通E、提高员工生产力

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问题：

[多选题] CRM系统拥有大量客户关系管理的有价值的信息，物业经营管理企业应定期对这些信息进行统计分析，统计分析包含的内容有（）。

A、租赁期内租户所要求的服务项目的主要类型B、租户对政府出台的政策反应情况C、备租户租金缴交历史情况D、不同服务项目被要求的频率E、各种服务项目的解决方案

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问题：

[单选题] 消防水箱可独立设置，也可以和生活、生产水合用。水箱内应贮存室内（）分钟的消防水量。

A、5B、10C、15D、20

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