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问题:

[单选题] 在管理信息系统项目的实施过程中,不仅需要管理过程,也需要技术过程、支持过程、过程改进和商务过程等,它们分别来自项目管理知识、项目环境知识、通用的管理知识和技能、软技能或人际关系技能以及( )。

A、软件开发方法体系的知识、标准和规定B、软件工具和软件工程环境的知识、标准和规定C、用户或客户业务领域的知识、标准和规定D、信息技术及客户业务领域的知识、标准和规定

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[单选题] 在管理信息系统项目的实施过程中,不仅需要管理过程,也需要技术过程、支持过程、过程改进和商务过程等,它们分别来自项目管理知识、项目环境知识、通用的管理知识和技能、软技能或人际关系技能以及 ( ) 。

A、软件开发方法体系的知识、标准和规定B、软件工具和软件工程环境的知识、标准和规定C、用户或客户业务领域的知识、标准和规定D、信息技术及客户业务领域的知识、标准和规定

问题:

[单选题] 付款通知单属于( )。

A、物流B、商流C、资金流D、信息流

问题:

[单选题] 付款通知单属于______。

A、物流B、商流C、资金流D、信息流

问题:

[单选题] 在生成树协议(STP)IEEE 802.1d中,根据( )来选择根交换机。

A、最小的MAC地址B、最大的MAC地址C、最小的交换机IDD、最大的交换机ID

问题:

[单选题] 在实际运用IT服务过程中,出现问题是无法避免的,因此需要对问题进行调查和分析。问题分析方法主要有Kepner&Tregoe法、( )与流程图法。

A、鱼骨图法、头脑风暴法B、成本控制法、鱼骨图法C、KPI法、头脑风暴法D、头脑风暴法、成本控制法

问题:

[单选题] 团队建设一般要经历几个阶段,这几个阶段的大致顺序是( )

A、震荡期、形成期、正规期、表现期B、形成期、震荡期、表现期、正规期C、表现期、震荡期、形成期、正规期D、形成期、震荡期、正规期、表现期

问题:

[单选题] 团队建设一般要经历几个阶段,这几个阶段的大致顺序是( )。

A、震荡期、形成期、正规期、表现期B、形成期、震荡期、表现期、正规期C、表现期、震荡期、形成期、正规期D、形成期、震荡期、正规期、表现期

问题:

[单选题] 在使用网络传输文件时,速度非常低,使用抓包软件发现一些重复的帧,下面关于可能的原因或解决方案描述正确的是( )。

A、交换机在MAC地址表中查不到数据帧的目的MAC地址时,会泛洪该数据帧B、该网络的交换机设备必须进行升级改造C、网络在二层存在环路D、网络中没有配置VLAN

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