问题：
A 受训员工的现状B 受训员工岗位职责C 受训员工存在的问题D 受训员工经验阅历E 受训员工的期望和真实想法
问题：
A 发现问题B 明确目的C 预先分析D 归纳总结E 需求分析
问题：
A 类型B 成本C 特征D 性质E 评估方法
问题：
A 仿真性B 超时空性C 自主性D 低成本性E 安全性
问题：
A 与企业的培训文化相适应B 与受训者群体特征相适应C 与岗位的职责权限相适应D 与培训的资源及可能性相适应E 与培训目的及课程目标相适应
问题：
A 考评者的多少B 考评者的个人素质C 考评者对被考评者的熟悉程度D 考评者的工作经验E 考评者对考评指标及标准的理解程度
问题：
A 考评指标相关性B 考评指标的效度C 考评指标的信度D 考评标准准确性E 考评表格的复杂简易程度
问题：
A 真实性B 系统性C 针对性D 主动性E 及时性
问题：
A 零件定额水平B 企业定额水平C 行业定额水平D 工序定额水平E 工种定额水平
问题：
A 工作总量B 工时定额C 产量定额D 劳动总量E 工资总量
问题：
A 培训项目的确定B 培训需求的分析C 评估手段的选择D 培训成本的预算
问题：
A 授课技巧的高低是影响培训效果的关键因素B 培训师必须能够熟练使用现代化的教学工具C 内部培训师了解企业情况并熟悉行业新动向D 外部培训师一般知识较扎实，但对企业情况不甚了解
问题：
A ①②③④⑤B ①③②④⑤C ①⑤②③④D ①⑤③②④
问题：
A 信息不易受到歪曲B 沟通具有亲切感C 易获得沟通对方的反馈D 有利于双向沟通
