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问题：

[单选题] 在生成树协议（STP）IEEE 802.1d中，根据（）来选择根交换机。

A、最小的MAC地址B、最大的MAC地址C、最小的交换机IDD、最大的交换机ID

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[单选题] 采用面向对象方法进行软件开发，在分析阶段，架构师主要关注系统的（）

A、技术B、部署 C、实现D、行为

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[单选题] 采用面向对象方法进行软件开发，在分析阶段，架构师主要关注系统的（）。

A、技术B、部署C、实现D、行为

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问题：

[单选题] 在实际运用IT服务过程中，出现问题是无法避免的，因此需要对问题进行调查和分析。将系统或服务的故障或者问题作为“结果”，以导致系统发生失效的诸因素作为“原因”绘出图形，进而通过图形来分析导致问题出现的主

A、头脑风暴法B、鱼骨图法C、Kepner&Tregoe法D、流程图法

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[单选题] 在实际运用IT服务过程中，出现问题是无法避免的，因此需要对问题进行调查和分析。问题分析方法主要有Kepner&Tregoe法、（）与流程图法。

A、鱼骨图法、头脑风暴法B、成本控制法、鱼骨图法C、KPI法、头脑风暴法D、头脑风暴法、成本控制法

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[单选题] 团队建设一般要经历几个阶段，这几个阶段的大致顺序是（）

A、震荡期、形成期、正规期、表现期B、形成期、震荡期、表现期、正规期C、表现期、震荡期、形成期、正规期D、形成期、震荡期、正规期、表现期

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[单选题] 团队建设一般要经历几个阶段，这几个阶段的大致顺序是（）。

A、震荡期、形成期、正规期、表现期B、形成期、震荡期、表现期、正规期C、表现期、震荡期、形成期、正规期D、形成期、震荡期、正规期、表现期

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问题：

[单选题] 在使用网络传输文件时，速度非常低，使用抓包软件发现一些重复的帧，下面关于可能的原因或解决方案描述正确的是（）。

A、交换机在MAC地址表中查不到数据帧的目的MAC地址时，会泛洪该数据帧B、该网络的交换机设备必须进行升级改造C、网络在二层存在环路D、网络中没有配置VLAN

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[单选题] 结构化开发中，数据流图是（）阶段产生的成果。

A、总体设计B、程序编码C、详细设计D、需求分析

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问题：

[单选题] 在软件生命周期中，能准确地确定软件系统必须做什么和必须具备哪些功能的阶段是（）

A、概要设计B、详细设计 C、可行性分析D、需求分析

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问题：

[单选题] 某软件开发项目在项目的最后阶段发现对某个需求的理解与客户不一致，产生该问题最可能的原因是（）工作不完善。

A、需求获取 B、需求分析C、需求定义D、需求验证

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问题：

[单选题] 项目承建方在立项管理过程中，应从多个角度对项目进行论证，以下通常不属于承建方项目论证内容的是（）。

A、技术可行性分析B、财务可行性分析C、风险分析D、需求验证

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问题：

[单选题] UML提供了九种不同的图，分为静态图和动态图两大类。以下（）属于动态图。

A、例图B、对象图C、配置图D、序列图

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问题：

[单选题] 在UML提供的图中，（27）用于按时间顺序描述对象之间的交互

A、网络图B、状态图C、协作图D、序列图

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问题：

[单选题] 在UML提供的图中，（）用于按时间顺序描述对象间的相互。

A、网络图B、状态图C、协作图D、序列图

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