银行从业资格（初级）

问题：

[多选题] 客户的经济目标一般可以概括为（）。

A、税务规划B、家庭财务保障C、子女教育与养老投资规划D、投资规划E、现金与债务管理

参考答案

问题：

[多选题] 客户的理财目标内容也可概括为四方面，即（）。

A、财富积累B、财富规划C、财富保障D、财富增值E、财富分配

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问题：

[多选题] 客户的收入会受到工资、奖金、利息和红利等项目变化的影响，考虑到各种因素的不确定性，银行从业人员在预测客户未来收入时应该进行的两项收入预测是（）。

A、估计客户的收入最低时的情况B、估计客户的收入最高时的情况C、根据客户的以往收入和宏观经济的情况对其收入变化进行合理的估计D、根据客户对将来收入的期望和宏观经济情况对其收入变化进行合理的估计E、根据客户期望实现的支出水平对其收入变化进行合理的估计

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问题：

[单选题] 客户的下列信息中，属于定量信息的是（）。

A、预期目标B、收入与支出情况C、工作单位与职务D、职业生涯发展规划

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问题：

[多选题] 客户的长期资金是由（）构成的。

A、经营水平B、销售模式C、净资本D、长期负债E、所有者权益

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问题：

[单选题] 客户风险管理的手段除了风险预防，还有（）。

A、风险控制B、风险化解C、风险补偿D、风险消灭

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问题：

[多选题] 下列关于收益率曲线的说法，正确的是（）。

A、是市场对未来经济状况的判断B、是市场对当前经济状况的判断C、是对未来经济走势预期的结果D、是对通货膨胀预期的结果E、曲线形状与收益率之间没有直接关系

参考答案

问题：

[多选题] 下列关于收益率曲线的说法，正确的是（）。

A、是市场对过去经济状况的判断B、是市场对当前经济状况的判断C、是对未来经济走势预期的结果D、是对通货膨胀预期的结果E、曲线形状与收益率之间没有直接关系

参考答案

问题：

[多选题] 客户家庭财务现状的分析主要包括（）。

A、储蓄结构分析B、家庭财务保障现状分析C、支出结构分析D、资产负债结构分析E、收入结构分析

参考答案

问题：

[多选题] 客户家庭财务现状的分析主要包括（）。

A、现金流量分析B、资产负债结构分析C、收入结构分析D、支出结构分析E、储蓄结构分析

参考答案

问题：

[单选题] 客户家庭的收支与资产负债状况属于客户的(　　)。

A、基本信息B、财务信息C、定性信息D、人生规划

参考答案

问题：

[不定项选择题] 风险事件：2014年4月3日，经中国银监会核准，中国工商银行(下称“工行”)正式获准实施资本管理高级方法。作为全球系统重要性银行，工行积极实施资本管理高级方法，学习借鉴国际先进经验，用更高的标准要求自

A、适应监管底线的风险预警管理B、适应法律法规调整变动的风险预警管理C、适应有关客户信用风险监测的预警管理D、适应本行内部信用风险执行效果的预警管理

参考答案

问题：

[不定项选择题] 风险事件：2014年4月3日，经中国银监会核准，中国工商银行(下称“工行”)正式获准实施资本管理高级方法。作为全球系统重要性银行，工行积极实施资本管理高级方法，学习借鉴国际先进经验，用更高的标准要求自

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问题：

[多选题] 客户授信额度按授信形式的不同，可分为（）。

A、贷款额度B、进口保理额度C、进口押汇额度D、开证额度E、承兑汇票贴现额度

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问题：

[多选题] 客户投诉中客户投诉的登记，由客服代表详细记录的内容包括（）。

A、投诉的问题B、投诉人的家庭情况C、投诉时间D、客户的要求E、联系方式

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