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问题：
[多选题] 客户投诉中客户投诉的登记，由客服代表详细记录的内容包括（）。
A、投诉的问题
B、投诉人的家庭情况
C、投诉时间
D、客户的要求
E、联系方式
参考答案：
A、投诉的问题
C、投诉时间
D、客户的要求
E、联系方式
● 参考解析
