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问题:

[多选题] 物业服务企业可根据自身镕况和园区需求提供的园区服务包括( )。

A、为入园企业提供工商注册及变更、高新技术企业自请、税务登记等代理服务B、为入园企业提供买房、买股票等投资融资服务C、为入园企业提供财务代理服务D、为企业提供专利自请和知识产权纠纷处理、保护服务E、提供订餐、洗衣等便民服务

问题:

[多选题] 物业服务企业可通过一定渠道或选择一定的方式,公布有关招聘信息,其招聘信息内容包括( )。

A、招聘的时间B、招聘的职位C、应聘人员的数量D、相关资格要求E、招聘人员的数量

问题:

[多选题] 物业服务企业可以利用停车场管理资源,与专业厂商开展的业务包括( )。

A、汽车维修业务B、二手汽车经营业务C、代理业务D、汽车养护业务E、汽车改装业务

问题:

[多选题] 物业服务企业垃圾的收集和处理工作包括( )。

A、垃圾分类B、清运装修及建筑垃圾C、收集公共区域及业主住户日常生活垃圾D、将垃圾统一清运到市政垃圾填埋场填埋或焚烧E、垃圾的再利用

问题:

[多选题] 物业服务企业挪用住宅专项维修资金者,可给予( )处罚。

A、没收违法所得B、处罚挪用金额3倍的罚款C、依法追究直接负责的主管人员和其他直接责任人员的刑事责任D、由颁发资质证书的部门吊销其资质证书E、由公安机关吊销资质证书

问题:

[多选题] 物业服务企业培训方法有很多,常用的培训方法有( )。

A、课堂教学法B、现场教学法C、师徒式培训法D、远程网络培训法E、一对一式培训法

问题:

[单选题] 物业服务企业培训体系包括( )。

A、一级培训体系B、二级培训体系C、一级培训体系和二级培训体系D、一级培训体系、二级培训体系和三级培训体系

问题:

[单选题] 物业服务企业培训体系包括一级培训体系和二级培训体系。对于一级培训体系来说,下列不属于一级培训体系特点的是( )。

A、有利于加强培训的针对性、适应性、及时性B、有利于充分利用企业的培训资源C、有利于统一公司的培训标准和培训要求D、有利于降低培训成本

问题:

[多选题] 物业服务企业培训体系包括一级培训体系和二级培训体系。二级培训体系的特点包括( )。

A、有利于充分利用企业的培训资源B、有利于统一公司的培训标准和培训要求C、有利于加强培训的针对性、适应性、及时性D、有利于降低培训成本E、有利于加强项目机构培训的责任感

问题:

[多选题] 物业服务企业申请核定资质等级,在申请之日前有( )行为之一的,资质审批部门不予批准。

A、聘用未取得物业管理职业资格证书的人员从事物业管理活动的B、挪用专项维修资金的C、不按规定乱收取费用的D、超越资质等级承接物业管理业务的E、出租、出借、转让资质证书的

问题:

[单选题] 物业服务企业所经营管理的内容主要以( )为核心。

A、客户B、商品销售C、服务D、促销和营销

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