问题:
A、认识不认识,都视为尊贵的客人对待,给予款待B、女主人首先要向客人敬茶,并摆放奶食品,点心等C、客人可以不接茶D、用餐时主人要向客人敬酒,客人接酒后说吉祥的话、祝福主人的话E、客人接茶后可不饮而辞别
问题:
A、政府定价B、政府指导价C、政府定价或政府指导价D、政府定价或市场定价
问题:
A、安全防范措施B、应急处置措施C、安全防范和应急处置措施D、安全防范或应急处置措施
问题:
A、用餐地点B、用餐时间C、用餐酒水D、用餐人数E、用餐标准
问题:
A、电子邮件B、传真C、电话D、文本E、口述
问题:
A、“合理而可能”的原则B、认真倾听、耐心解释的原则C、表示理解,予以承诺的原则D、尊重旅游者,不卑不亢的原则E、表示同情,借故推拒的原则
问题:
A、认真倾听,尽量满足原则B、尊重合同,耐心解释原则C、合理而可能原则D、请示汇报原则
问题:
A、需要时由领队收取B、用毕立即如数归还C、不要代为保管证件D、提醒游客保管好证件E、为避免游客丢失,代为保管
问题:
A、发出警告B、提出批评C、予以提醒D、进行斗争
问题:
A、七言绝句B、七言律诗C、用语清新自然、明白易懂D、结尾两句则把武夷山与西湖作比较E、结尾两句在对比中概括了武夷山“碧水丹山”的奇特美景
问题:
A、哺食:指早餐B、穹龟:隆背的乌龟C、窅(yǎo)渺:深远广袤D、窞(dān):深坑E、斩绝:陡峭壁立,犹如被刀斩过一样
问题:
A、知情权B、自主选择权C、公平交易权D、求偿权
问题:
A、工对B、邻对C、宽对D、窄对E、流水对