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问题:

[多选题] 将导游人员的管理纳人法制化轨道的目的是为了()。

A、树立国家旅游形象B、提高导游服务质量C、加强国家旅游竞争力D、提高旅行社经济效益E、保障游客合法权益

问题:

[单选题] 将导游人员分为国际入境导游与国际出境导游的依据是( )。

A、业务范围B、技术等级C、工作性质D、职业特点

问题:

[单选题] 将康定杜鹃视为国花的国家是( )。

A、印尼B、缅甸C、泰国D、文莱

问题:

[多选题] 讲解员在带领旅游团(者)参观游览前的导游讲解服务主要包括()等内容。

A、概况介绍B、分发景区(点)资料C、致欢迎词D、提醒游客保管好随身物品E、了解游客

问题:

[多选题] 讲解员在接待旅游团前应主要从( )等方面的知识准备人手。

A、景区(点)知识B、讲解方案准备C、旅游者信息准备D、目的地知识储备E、语言准备

问题:

[多选题] 清代素菜的派别包括( )。

A、官府素食B、宫廷素食C、寺院素食D、民间素食E、少数民族素食

问题:

[多选题] 中国素菜的派别包括( )。

A、官府素食B、宫廷素食C、寺院素食D、民间素食E、少数民族素食

问题:

[多选题] 计划性原则体现在()

A、导游人员在特定的工作对象和时空条件下发挥主观能动性B、在带团中要前紧后松,以防时间不够C、严格按照导游词讲解,不作更改D、科学地安排游客的活动日程E、有计划地进行导游讲解

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