问题：
A、宾客至上B、少数服从多数C、维护旅游者合法权利D、规范化服务与个性化服务相结合E、为大家服务
问题：
A、导游职业自由化B、导游服务商品化C、导游服务规范化、标准化D、导游手段高科技化
问题：
A、政策法规知识B、史地文化知识C、语言知识D、心理学和美学知识
问题：
A、语言知识B、史地文化知识C、政策法规知识D、旅行知识
问题：
A、良好的社会环境B、有序的经济秩序C、高素质的旅游从业人员D、高素质的旅游经营管理人员
问题：
A、尊重他人B、标准服务C、真诚待人D、素质服务E、心理平衡
问题：
A、服务意识B、安全意识C、应变意识D、经济意识
问题：
A、良渚人B、河姆渡人C、仰韶人D、马坝人E、丁村人
问题：
A、《方四娘》B、《五哥放羊》C、《五劝人心》D、《高大人领兵》
问题：
A、十六峰B、天池C、锦江大峡谷D、湾湾川
问题：
A、通过分析旅游活动各阶段游客的心理变化了解游客B、调动游客的情绪C、调节游客的审美行为D、抓住散客旅游的特点
问题：
A、习水大曲B、五粮液C、西凤酒D、桂林三花酒
