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问题：

[多选题] 下列各项中，（）是旅游业优质服务的基本要求。

A、尊重他人

B、标准服务

C、真诚待人

D、素质服务

E、心理平衡

参考答案：

A、尊重他人

C、真诚待人

● 参考解析

试题来源参考：

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