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问题:

[多选题] 下列属于工作质量的衡量指标的有()。

A、工时利用率B、顾客不满意率C、顾客投诉率D、不合格返修率E、产品包装缺损率

问题:

[多选题] 工资总额的准确统计为国家()提供了重要依据。

A、计算经济补偿金B、了解人民的收入水平C、计算离休退休金D、了解人民的生活水平E、计算最低工资标准

问题:

[多选题] 要使员工的薪酬能够更好地体现内部公平的原则,就应当实现()。

A、以岗定事B、以人定岗C、以职责定权限D、以绩效定薪酬E、以岗位定基薪

问题:

[多选题] 岗位劳动责任主要包括()。

A、质量责任B、管理责任C、看管责任D、安全责任E、消耗责任

问题:

[多选题] 合理确定人工成本的方法包括()。

A、销售净额基准法B、附加值基准法C、损益分歧点基法D、净利润基准法E、劳动分配率基准法

问题:

[多选题] 员工福利管理的原则包括()。

A、共享性原则B、协调性原则C、必要性原则D、合理性原则E、计划性原则

问题:

[多选题] 集体合同除具有一般协议的特征外,还具有()等自身的特征。

A、合法性B、是规定劳动关系的协议C、意思表示全面与一致性D、是定期的书面合同,生效需经特定程序E、工会或劳动者代表职工一方与企业签订

问题:

[多选题] 订立集体合同应当遵循的原则包括()。

A、互利互惠、力求双赢B、诚实守信、公平合作C、兼顾双方的合法权益D、相互尊重、平等协商E、遵守法律、法规和国家有关规定

问题:

[多选题] 职工参与企业民主管理的形式包括()。

A、个人参与B、合作参与C、岗位参与D、间接参与E、组织参与

问题:

[多选题] 劳动者应当被认定为工伤的情况包括()。

A、患职业病B、受到机动车事故伤害C、外出期间受到伤害D、在工作时间和工作场所内,因工作原因受到事故伤害E、在工作时间和工作场所内,因履行工作职责受到暴力伤害

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