高处作业

问题：

[多选题] 境外旅游团游客在我国境内丢失了行李，导游应在事后向旅行社写出书面报告，主要内容有（）

A、行李丢失情况B、自己的分析判断C、行李查找过程D、行李丢失处理结果E、失主和其他游客的反映

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问题：

[单选题] 境外游客丢失了钱物，导游首先应（）。

A、与领队协商处理办法B、及时报告旅行社，听取指示C、立即报告公安部门D、稳定失主的情绪并帮助其回忆

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问题：

[多选题] 境外游客死亡后，其遗体的处理一般在当地火化。火化前应由（）写出“火化申请书”并签字。

A、死者亲属B、旅游团领队C、死者所在国驻华使馆D、接待社E、组团社

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问题：

[多选题] 境外游客要求购买古玩，导游应该（）。

A、带领他们到文物商店购买B、带领他们到路边地摊上选购C、带领他们到旧货市场购买D、提醒他们保管好发票E、提醒他们不要将货物上的火漆印弄掉

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问题：

[多选题] 境外游客在华旅游期间丢失了旅行支票，导游应做好的协助工作有（）。

A、到接待社开具证明B、到当地公安局报失C、由公安局开具遗失证明D、告知向发行支票的单位挂失E、告知向保险公司索赔

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问题：

[多选题] 境外游客在来华途中丢失行李，导游人员应（）。

A、带失主办理行李丢失和认领手续B、打电话询问寻找行李的情况C、协助失主购置必要的生活用品D、积极设法负责查找E、告知失主可向有关部门索赔

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问题：

[单选题] 伸出食指往下弯曲，用来表示“偷窃”的是（）。

A、法国人B、日本人C、美国人D、墨西哥人

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问题：

[单选题] 九华庙会是安徽保留至今的民俗风情，于每年（）的最后一天举行。

A、农历七月B、阴历七月C、农历八月D、阴历八月

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问题：

[单选题] 旧钢管在使用前要进行检查,锈蚀严重部位应将钢管（）进行检查。

A、压扁B、截断C、除锈

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问题：

[单选题] 居苏州四大名园之首的园林是（）。

A、沧浪早B、獅子林C、拙政园D、留园

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问题：

[单选题] 2009年10月15日～16日，神舟五号载人飞船成功升空并安全着陆，中国成为世界上第（）个独立掌握载人航天技术的国家。

A、二B、三C、四D、五

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问题：

[多选题] 举止礼仪是导游人员（）的外在表现。

A、性格B、品质C、情趣D、兴趣E、生活习惯

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问题：

[多选题] 拒发签证的情形通常有（）。

A、被处驱逐出境未满不准入境规定年限的B、肢体残疾，行动严重不便的C、可能危害中国国家安全和利益的D、在申请签证过程中弄虚作假的E、不能保障在中国境内期间所需费用的

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问题：

[单选题] 具体负责旅游投诉工作的机构是（）。

A、旅游质量监督管理所B、旅游局C、工商局D、消费者协会

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问题：

[单选题] 团体签证为一式（）份

A、二B、三C、四D、五

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