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[多选题] 与图文声像导游方式相比,实地口语导游方式将始终处于主导地位的原因有()

A、游客的需要多种多样B、现场导游情况复杂多变C、旅游包含行、游、住、食、购、娱多方面内容D、旅游是一种人际交往关系E、旅游是人们到异国他乡的活动

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[多选题] 与图文声像导游服务相比,实地口语导游将始终处于主导地位是因为()。

A、导游服务是一种综合性的服务B、导游服务的对象是有思想和目的的游客C、旅游是一种人际交往和情感交流D、旅游是一种社会文化活动E、现场导游复杂多变的情况需要人的处理

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[单选题] 与团队旅游相比,散客旅游的预定期()。

A、比较短B、比较长C、周期一样D、没有可比性

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[多选题] 与我国签订了互免普通护照签证协议的国家有()。

A、摩尔多瓦B、乌克兰C、毛里求斯D、塞尔维亚E、俄罗斯

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[多选题] 与西藏自治区相毗邻的省区是()

A、新疆B、青海C、云南D、贵州E、四川

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[多选题] 与一般纠纷相比,旅游纠纷的特点主要表现在()。

A、旅游纠纷的解决渠道单一B、旅游纠纷的法律关系复杂C、旅游纠纷的内容广泛多样D、旅游纠纷的标的额相对较小E、旅游纠纷的双方地位不平等

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[多选题] 与浙江省有关的世界遗产项目()。

A、中国大运河B、杭州西湖C、南方喀斯特D、中国丹霞E、温州雁荡山

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[多选题] 语言是导游进行导游讲解和同游客进行()的主要手段。

A、信息传递B、权益维护C、心理关怀D、文化交流E、情感沟通

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[单选题] 郁达夫的()是中国现代文学史上的第一本白话短篇集。

A、《彷徨》B、《呐喊》C、《腐蚀》D、《沉沦》

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[多选题] 预防错接事故,导游人员应做到( )。

A、提前到达接站地点B、接团时认真核实C、提供更加热情周到的服务D、严防他人非法接走旅游团E、多与接待社联系沟通

问题:

[单选题] ( ),经考试合格的,旅游行政管理部对其颁发导游资格证。

A、肺结核病患者B、曾以故意犯罪被判处有期徒刑1年的人员C、被吊销导游证未满1年的人员D、年满18周岁的在校学生

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[单选题] ( ),经考试合格的,旅游行政管理部门对其颁发导游资格证。

A、肺结核病患者B、曾以故意犯罪被判处有期徒刑1年的人员C、被吊销导游证未满1年的人员D、年满18周岁的在校学生

问题:

[单选题] 关于《消费者权益保护法》的适用范围,下列说法正确的是( )。

A、农民的消费活动不适用《消费者权益保护法》B、农民的生活消费活动适用《消费者权益保护法》,但购买、使用直接用于农业生产的生产资料时不适用该法C、人类的所有消费活动均适用《消费者权益保护法》D、农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料,参照《消费者权益保护法》执行

问题:

[单选题] 遇到旅游车司机要酒后驾车,导游应该( )。

A、立刻制止,并报告旅行社请求调换司机B、提醒司机开慢点,注意安全C、请司机暂时休息,由导游开车D、为司机准备醒酒茶或醒酒药物,请司机服用后继续开车

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