问题:
A、游客的需要多种多样B、现场导游情况复杂多变C、旅游包含行、游、住、食、购、娱多方面内容D、旅游是一种人际交往关系E、旅游是人们到异国他乡的活动
问题:
A、导游服务是一种综合性的服务B、导游服务的对象是有思想和目的的游客C、旅游是一种人际交往和情感交流D、旅游是一种社会文化活动E、现场导游复杂多变的情况需要人的处理
问题:
A、比较短B、比较长C、周期一样D、没有可比性
问题:
A、摩尔多瓦B、乌克兰C、毛里求斯D、塞尔维亚E、俄罗斯
问题:
A、旅游纠纷的解决渠道单一B、旅游纠纷的法律关系复杂C、旅游纠纷的内容广泛多样D、旅游纠纷的标的额相对较小E、旅游纠纷的双方地位不平等
问题:
A、中国大运河B、杭州西湖C、南方喀斯特D、中国丹霞E、温州雁荡山
问题:
A、信息传递B、权益维护C、心理关怀D、文化交流E、情感沟通
问题:
A、《彷徨》B、《呐喊》C、《腐蚀》D、《沉沦》
问题:
A、提前到达接站地点B、接团时认真核实C、提供更加热情周到的服务D、严防他人非法接走旅游团E、多与接待社联系沟通
问题:
A、肺结核病患者B、曾以故意犯罪被判处有期徒刑1年的人员C、被吊销导游证未满1年的人员D、年满18周岁的在校学生
问题:
A、肺结核病患者B、曾以故意犯罪被判处有期徒刑1年的人员C、被吊销导游证未满1年的人员D、年满18周岁的在校学生
问题:
A、农民的消费活动不适用《消费者权益保护法》B、农民的生活消费活动适用《消费者权益保护法》,但购买、使用直接用于农业生产的生产资料时不适用该法C、人类的所有消费活动均适用《消费者权益保护法》D、农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料,参照《消费者权益保护法》执行
问题:
A、立刻制止,并报告旅行社请求调换司机B、提醒司机开慢点,注意安全C、请司机暂时休息,由导游开车D、为司机准备醒酒茶或醒酒药物,请司机服用后继续开车