问题：
[多选题] 预防医患纠纷主要从()方面入手
A.完善、落实各项规章管理制度，建立各种技术操作规范，明确岗位职责
B.制定应对患者的各种策略
C.建立各项应急工作预案，完善医院的应急体系建设
D.加强专业知识与技能培训，提高医疗技术水平
E.树立良好医德医风，提高与患者的沟通能力
参考答案：
ACDE
● 参考解析
