问题:
A.沉默不吭声,任患者抱怨,不发表观点不表示看法
B.立即解释这是科主任决定的,你只是执行,不是你的过错
C.主动倾听,对他的感受表示理解同情,然后一起分析原因,试图解释
D.反问患者:“不是事先已征得你的同意了吗?”
● 参考解析
公众号搜题更便捷
扫码关注题大师公众号
文字、语音、截图都可搜题
亿级题库 秒出结果
相关题库