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问题:

[多选题] 质量管理的原则包括( )。

A、关系管理

B、领导作用

C、循证决策

D、改进

E、基于历史资料的决策方法

参考答案:

A、关系管理

B、领导作用

C、循证决策

D、改进

  参考解析

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