问题：
A、标志B、组织造型C、组织象征图案D、标注字
问题：
A、有共同的目的B、存在分工C、是一种特殊的人际关系D、受环境的影响E、组织工作是静态的
问题：
A、心理与环境的协调与平衡B、组织利益与公众利益的协调与平衡C、总体形象与特定形象的协调与平衡D、计划与预算的协调与平衡E、知名度与美誉度的协调与平衡
问题：
A、高知名度／高美誉度B、高知名度／低美誉度C、低知名度／高美誉度D、低知名度／低美誉度
问题：
A、总目标分解B、业务工作的划分C、确定组织目标.D、授予职权和职责
问题：
A、目标统一性原理B、授权原理，C、分工原理D、管理宽度原理E、统一指挥原理
问题：
A、部门隶属型B、部门并列型C、高层领导直属型D、公共关系委员会E、公共关系协会
问题：
A、理念识别系统B、行为识别系统C、视觉识别系统D、价值识别系统
问题：
A、内部公众B、顾客公众C、媒介公众D、社区公众
问题：
A、人力??B、物力C、财力???D、信息
问题：
A、分析人员B、技术人员C、传播人员D、计划人员
问题：
A、组织实态的调查分析B、组织拟态的调查分析C、员工阶层的调查研究D、管理阶层的调查分析E、决策阶层的研究分析
问题：
A、合理确定各个局部之间相互协作、联系方式B、合理调节各个局部、个人利益之间及与整体利益之间的关系C、把总体计划分为若干不同性质的科室计划D、始终把握整体目标E、从总体目标去统一各部分的行为
问题：
A、高知名度/高美誉度B、低知名度/高美誉度C、高知名度/低美誉度D、低知名度/低美誉度
