问题:
[不定项选择题]
张某因听力下降,决定去某药品零售企业购买一台助听器。选购时,发现不同助听器的注册证号具有不同的格式:国械注进2015246××××号、沪食药监械(准)2012第216××××、京药监械(准)2012第246 ××××等。为此专门请教该药店值班药师,并购买了其中一款,使用两天后,张某发现该助听器存在质量问题,遂到该药店要求退货。如果该零售药店不同意退货而与张某发生争议,下列关于双方解决争议的方式,错
A、向卫生行政管理部门提请仲裁
B、继续协商和解
C、请求消费者权益保护协会调解
D、向人民法院提起诉讼