问题：
[多选题] 药品生产质量管理的基本要求包括
A、操作人员经过培训，能够按照操作规程正确操作
B、建立药品召回系统，确保能够召回任何一批已发运销售的产品
C、降低药品发运过程中的质量风险
D、调查导致药品投诉和质量缺陷的原因，并采取措施，防止类似质量缺陷再次发生
参考答案：
A、操作人员经过培训，能够按照操作规程正确操作
B、建立药品召回系统，确保能够召回任何一批已发运销售的产品
C、降低药品发运过程中的质量风险
D、调查导致药品投诉和质量缺陷的原因，并采取措施，防止类似质量缺陷再次发生
● 参考解析
