问题：
[单选题] 在高干病房，一些医护人员称呼患者总是用"赵书记"、"钱局长"等，语调适中，而到了一般病房，称呼就换成了"3床"、"做肠透视的"等，话语十分生硬。从深层次上说，此类现象的本质和解决措施是（ ）
A、语言不文明，应加强培训
B、服务意识差，应加强教育
C、敬业精神差，应加强管理
D、尊重意识差，应加强教育
E、公正意识差，应加强教育
参考答案：
E、公正意识差，应加强教育
● 参考解析
