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问题:

[多选题] 下列业务必须由储户本人持有效身份证件办理,不允许他人代理的是( )。

A、书面挂失

B、密码重置

C、个人存款证明

D、存折毁损补发

参考答案:

B、密码重置

C、个人存款证明

  参考解析

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