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问题：
[多选题] 在商业银行的流动性管理应急计划中应当包括（ ）等方面的内容。
A、明确在危机情况下各部门的分工和应采取的措施
B、弥补现金流量不足的工作程序
C、如何维持良好的公共关系，树立积极的公众形象
D、制定在危机情况下对资产和负债的处置措施
E、如何处理与利益持有者之间的关系
参考答案：
A、明确在危机情况下各部门的分工和应采取的措施
B、弥补现金流量不足的工作程序
C、如何维持良好的公共关系，树立积极的公众形象
D、制定在危机情况下对资产和负债的处置措施
E、如何处理与利益持有者之间的关系
● 参考解析
