当前位置: 首页 > 会计考试 > 银行从业资格(初级)

问题:

[单选题] 在个人理财销售中的客户关系维护中不包括(  )。

  • A 知识维护
  • B 客户本身价值维护
  • C 顾问式营销维护
  • D 交叉销售维护
  • 参考答案:
    B

      参考解析

    本题考查个人理财销售中的客户维护的知识点。大家应当知道教材上给出的几种维护方式,并了解每种维护的特点和内容,有助记忆。
    客户关系维护主要包括:上门维护、超值维护、知识维护、情感维护、顾问式营销维护以及交叉销售维护。

    试题来源参考:

    公众号搜题更便捷

      扫码关注题大师公众号

      文字、语音、截图都可搜题

      亿级题库 秒出结果

    相关题库