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问题：
[单选题] 下列关于声誉危机管理内容的说法，正确的是（ ）
参考答案：
A
● 参考解析
A【解析】声誉危机管理的主要内容包括：(1)预先制定战略性的危机管理规划；(2)提高日常解决问题的能力；(3)危机现场处理；(4)提高发言人的沟通技能；(5)危机处理过程中的持续沟通；(6)管理危机过程的信息交流；(7)模拟训练和演习。
