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问题：
[多选题] 下列关于一般存单纠纷案件的认定与处理的说法中，正确的是（ ）。
参考答案：
A,B,C
● 参考解析
形式要件是指存单等凭证的真实性，包括存单的式样、版面以及签章的真实性。实质要件是指存款关系的真实性。也就是存单持有人向金融机构交付存单所记载款项的真实性。
