问题:
A、自行开展服务,提供投诉处理等业务环节
B、对“荐股软件”产品进行分类分级,销售给适当的客户
C、委托无证券投资咨询业务资格的机构和个人代理客户回访
D、自行开展产品销售、协议签订等业务环节
● 参考解析
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