问题：
（1）求助者初次来访时恰当询问，表达关切。 （2）注意倾听求助者的叙述。 （3）咨询时耐心，认真，不厌其烦。 （4）咨询结束时，使求助者感受到温暖。
● 参考解析
公众号搜题更便捷
扫码关注题大师公众号
文字、语音、截图都可搜题
亿级题库 秒出结果
相关题库
