问题：
①排序—按出现的事件，将所有资料排序。 ②筛选—按可能的因果关系，将那些与症状无关的资料剔除。 ③比较—先按所有症状按时间排序，再按因果关系确定主症状和派生症状。 ④将与症状有关的资料进行分析，找出造成问题的主因和诱因。
● 参考解析
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