物业管理师

问题：

[多选题] 物业管理从业人员的专业素质，主要自（）几个方面组成。

A、学历背景B、专业知识C、职业技能D、管理能力E、从业经验

参考答案

问题：

[多选题] 物业管理从业人员应当掌握的专业知识和技能中，陈了房屋及设备设施管理专业知识和技能外，还主要有（）。

A、企业经营管理专业知识和技能B、房地产开发和经营知识C、社会关系学专业知识和协调能力D、心理学专业知识和人际沟通能力E、建筑施工、设计、规划知识和具体的操作能力

参考答案

问题：

[多选题] 物业管理从业人员职业道德的内容包括（）。

A、团结互助B、诚实信用C、坚韧不拔D、遵纪守法E、勤勉尽责

参考答案

问题：

[多选题] 物业管理单位的清洁卫生管理制度，除了主要各岗位的岗位职责外。还包括（）。

A、各个岗位的工资及奖励标准B、各项清洁工作的标准操作工艺流程C、各个岗位的操作质量标准D、清洁质量检查及预防纠正机制E、员工行为规范

参考答案

问题：

[单选题] 物业管理的（）主要有标语、温馨提示、启事、海报和好消息等。

A、条据类应用文件B、告启类应用文书C、事务文书D、礼仪文书

参考答案

问题：

[多选题] 物业管理的承接查验常用的记录表格有（）。

A、《分项工程质量检验记录表》B、《工作联络登记表》C、《物业承接查验记录表》D、《隐蔽工程记录表》E、《物业工程质量问题统计表》

参考答案

问题：

[多选题] 物业管理的承接查验常用记录表格有（）。

A、分项工程质量检验记录表B、工作联络登记表C、物业承接查验记录表D、隐蔽工程记录表E、物业工程质量问题统计表

参考答案

问题：

[单选题] 物业管理的承接查验是（）移交物业项目的过程。

A、建设单位向物业服务企业B、施工单位向监理公司C、施工单位向物业服务企业D、建设单位向业主

参考答案

问题：

[单选题] 物业管理的承接查验主要以核对的方式进行，在现场检查、设备调试等情况下还可采用观感查验、使用查验、检测查验、试验查验等具体方法进行检查。其具体方法中的（）主要通过运用仪器、仪表、工具等对检测对象进行测

A、观感查验B、使用查验C、检测查验D、试验查验

参考答案

问题：

[多选题] 物业管理的承接查验主要以核对的方式进行，在现场检查、设备调试等情况下还可以采用（）等具体方法进行检查。

A、观感查验B、使用查验C、检测查验D、跟踪查验E、试验查验

参考答案

问题：

[单选题] 物业管理的风险类型包括（）。

A、前期物业管理的风险、日常管理的风险B、早期介入的风险、前期物业管理的风险C、早期介入的风险、日常管理的风险D、早期介入的风险、前期物业管理的风险、日常管理的风险

参考答案

问题：

[单选题] 物业管理的基础是（）。

A、业主的建筑物区分所有权B、物业服务企业的经营管理权C、建设单位的发包权D、政府主管部门的行政管理权

参考答案

问题：

[单选题] 物业管理的内容不包括（）。

A、房屋维修养护B、清洁卫生C、安全防范D、缴纳税费

参考答案

问题：

[单选题] 物业管理的行业性质是（）。

A、生产性行业B、管理性行业C、行政管理行业D、服务性行业

参考答案

问题：

[单选题] 物业管理的早期介入是建设单位引入的（）。[2006年真题]

A、设计工作B、工程监理工作C、开发建设工作D、物业管理咨询活动

参考答案

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