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问题:

[单选题] 物业服务合同约定以外的服务是( )。

A、无偿服务B、义务服务C、有偿服务D、业内服务

问题:

[单选题] 物业服务合同中对于服务质量的约定,必须( )。

A、简明扼要B、线条清晰C、宜粗不宜细D、具体细致

问题:

[多选题] 物业服务合同终止的原因包括( )。

A、物业服务合同约定的期限届满,双方没有续签合同的B、物业服务企业与业主大会双方协商一致解除合同的C、因不可抗力致使物业服务合同无法履行的,物业服务合同将自然终止D、物业服务合同约定的期限未满,一方无正当理由终止合同的E、物业管理企业如果被宣告破产,应按照国家规定进行破产清算,物业管理合同自然无法继...

问题:

[多选题] 物业服务合同终止的原因有( )。[2010年真题]

A、因不可抗拒力致使物业服务合同无法履行B、大多数业主拒交物业服务费C、物业服务企业与业主双方协调商一致解除合同D、业主委员会委员变更E、物业服务企业被宣告破产

问题:

[单选题] 物业服务具有( )的性质。

A、准公共服务B、市场化C、营利性D、公有性

问题:

[多选题] 物业服务企业参与竣工验收的主要作用和目的有( )。

A、掌握验收情况B、派出工程技术人员,对工程进行观察、了解、记录,并就有关问题提出意见和建议C、为物业的承接查验做准备D、参与验收结论E、收集工程质量、功能配套以及其他方面存在的遗留问题

问题:

[多选题] 物业服务企业参与智慧社区建设的必要性包括( )。

A、传统物业服务方式已经落后B、传统物业服务手段局限C、传统物业服务生存空间狭小D、市场推进物业服务企业的改革E、外部竞争压力日益增大

问题:

[多选题] 物业服务企业参与智慧社区建设的可行性不包括( )。

A、物业管理的完善是社区建设的一部分B、物业服务企业有控制社区的权力C、物业服务企业已从中获取利益D、物业服务企业参与智慧社区建设的技术基础已经形成E、物业服务企业参与智慧社区建设可以获得外部资源支持

问题:

[多选题] 物业服务企业操作层员工包括保安员、保洁员、设备管理员等。针对不同岗位操作层员工的培训是不同的。保安员能力培训的主要内容包括( )。

A、巡逻岗岗位能力B、火灾事件的应急处理能力C、玻璃幕墙的清洁能力D、住户家线路故障的处理能力E、车辆冲卡事件的处理能力

问题:

[多选题] 物业服务企业操作层员工中,保洁员能力培训的主要内容不包括( )。

A、地下室、天台、转换层的清洁能力B、遇到急症病人的处理能力C、室外地面的清洁能力D、室内墙面的维修能力E、高层大厦的清洁能力

问题:

[多选题] 物业服务企业操作层员工中,维修员知识培训的主要内容包括( )。

A、物业管理基础知识B、水泵房的管理C、供水供电基础知识D、房屋日常养护知识E、房屋维修知识

问题:

[多选题] 物业服务企业操作员工包括保安员、保洁员、维修员、绿化员等。针对不同岗位操作层员工的培训内容是不同的。绿化员能力培训的主要内容包括( )。

A、植物保洁能力B、机械设备的使用及保养能力C、自然破坏防护能力D、物品出入管理能力E、卫生设备的维修管理能力

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