问题：
A、发展商所有B、政府所有C、业主共有D、物业企业所有
问题：
A、未经有利害关系的业主同意，将住宅改变为经营性用房的B、任意弃置垃圾、排放污染物C、维护公共秩序和环境卫生D、使用物业共用部位、共用设施设备E、违章加建、改建，侵占、挖掘公共通道
问题：
A、单元内使用面积B、外墙投影面积的一半C、单元与公用建筑空间之间的分隔墙水平投影面积的一半D、分摊公用建筑面积E、单元间分隔墙水平投影面积的一半
问题：
A、经营管理方案设计B、服务需求调查C、经营管理项目选择与定位D、具体实施E、后期维护及后续服务
问题：
A、所处区位好，规模大B、多为现代化高层建筑C、功能齐全，配套设施完善D、无产权E、多由专业物业服务企业管理
问题：
A、有形资产B、无形资产C、生产要素D、生活资料
问题：
A、前期项目调研与准备B、拟定经营管理方案C、经营资金的准备与投入D、组建经营管理团队E、建立经营管理制度
问题：
A、经营内容的特殊性B、经营管理的特殊性C、经营内容的规模性D、经营管理的规模性E、经营管理的不确定性
问题：
A、物业服务企业资源B、市场资源C、信息类资源D、社会关系类资源E、行业资源
问题：
A、项目主管负责人B、行业专家C、市场开发营销总监D、物业管理服务技术总监E、具有代表性的客户
问题：
A、客户需求原则B、客户群体特征原则C、企业经营模式原则D、物业项目特征原则E、企业经营战略原则
问题：
A、客户基本需求B、利润最大化的目标C、物业的增值服务D、基本物业服务
问题：
A、设备贵重B、档次高C、设备设施复杂D、管理系统复杂E、管理要求高
