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问题：

[多选题] 形象管理的主要内容包括（）。

A、商业物业秩序维护管理

B、商业物业外部形象的管理

C、商业物业内部形象的管理

D、商业物业识别系统的建立

E、对小业主、承租商的管理

参考答案：

B、商业物业外部形象的管理

C、商业物业内部形象的管理

D、商业物业识别系统的建立

● 参考解析

试题来源参考：

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