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问题:

[多选题] 物业管理行业已经步入了大市场大营销时代,为了实施和推进服务营销战略,增强企业竞争优势,物业服务企业应做到( )。

A、追求企业利润最大化

B、树立“以顾客满意为中心”的服务营销理念

C、建立完善的服务营销监督控制机制

D、打造一支“学习型”的高素质服务营销队伍

E、构建独树一帜的企业服务文化

参考答案:

B、树立“以顾客满意为中心”的服务营销理念

C、建立完善的服务营销监督控制机制

D、打造一支“学习型”的高素质服务营销队伍

E、构建独树一帜的企业服务文化

  参考解析

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