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问题：

[多选题] 物业服务的基本特征包括（）。

A、无形性

B、不可储存性

C、质量评价的主观性

D、不涉及所有权

E、消费者需求弹性大

参考答案：

A、无形性

B、不可储存性

C、质量评价的主观性

D、不涉及所有权

● 参考解析

试题来源参考：

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