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问题:

[单选题] 业主新入住小区,物业管理公司高昂的精神面貌,热情的态度,优质的服务给业主留下了深刻的印象,对物业管理公司非常满意,这是影响人际关系的( )因素。

A、临近

B、首因效应

C、相似性

D、互补性

参考答案:

B、首因效应

  参考解析

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