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问题：

[多选题] 酒店公寓的管理服务形象突出的一点是“温馨的家”，应从（）方面注意服务形象。

A、服务形象

B、环境形象

C、企业形象

D、员工形象

E、争议处理形象

参考答案：

A、服务形象

B、环境形象

C、企业形象

D、员工形象

● 参考解析

试题来源参考：

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