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问题:

[单选题] 《创世纪》《福乐智慧》《洞天验方书》《格萨尔王传》分别属于( )。

A、纳西族、维吾尔族、白族、藏族B、彝族、苗族、壮族、朝鲜族C、藏族、景颇族、白族、傣族D、黎族、土家族、满族、白族

问题:

[单选题] 人民币万事达信用卡是( )。

A、地区卡B、国际卡C、白金卡D、贷记卡

问题:

[单选题] 《导游服务规范》是导游人员在为游客提供服务时必须达到的()。

A、起码要求B、最终要求C、约定要求D、法定要求

问题:

[多选题] 《导游服务规范》是衡量导游服务质量的()。

A、最低标准B、基本标准C、最高标准D、内部标准E、外部标准

问题:

[单选题] 《导游管理办法》规定,导游有权拒绝旅游者提出的( )的不合理要求。

A、临时增加旅游项目B、陪旅游者到商店购物C、侮辱其人格尊严或违反其职业道德D、游客的个别要求

问题:

[多选题] 《导游管理办法》规定,各类导游应履行的共同职责有()等。

A、自觉维护国家利益和民族尊严B、遵守职业道德,维护职业形象,文明诚信服务C、按照旅游合同提供导游服务D、处理好旅游过程中发生的突发事件E、向旅游者告知和解释文明行为规范

问题:

[多选题] 《导游人员管理实施办法》规定,参加导游资格考试,坚持( )的原则,不得强迫考生参加培训。

A、必须参加岗前培训B、考试和培训分开C、培训自愿D、尽量参加培训E、培训与考试统一

问题:

[单选题] 《导游人员管理条例》规定,导游人员应当不断提高自身的(),这是导游人员的法定职责。

A、政治意识和服务意识B、服务意识和职业道德水平C、业务素质和职业技能D、服务意识和职业技能

问题:

[单选题] 《登金陵凤凰台》一诗的作者是唐代()。

A、诗仙李白B、诗圣杜甫C、诗魔白居易D、诗鬼李贺

问题:

[单选题] 《芙蓉镇》的作者是( )。

A、莫应丰B、古华C、田汉D、杨沫

问题:

[单选题] 《嘎达梅林》是( )族的民歌。

A、蒙古B、满C、朝鲜D、藏

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