问题:
A、神像多、碑碣多、楹联多B、神像多、建筑多、楹联多C、庄严、威严、森严D、庄严、威严、酷严E、庄严、森严、酷严
问题:
A、哈尔滨圣索菲亚教堂B、上海国际礼拜堂C、上海圣母大教堂D、北京南堂E、哈尔滨圣母帡幪教堂
问题:
A、方形木块为斗,弓形短木为拱B、斗拱的大小与出挑的层数有关,层数越少,等级越高C、斗拱的功能之一是扩大立柱的支撑面D、斗拱构件只限于宫殿、寺庙等高级建筑使用
问题:
A、因重大误解订立的合同B、恶意串通,损害国家、集体或者第三人利益C、损害社会公共利益D、违反法律、行政法规的强制性规定
问题:
A、目的性强B、依赖性强C、表达充分D、对象明确E、反馈及时
问题:
A、致欢迎词B、致欢送词C、团队讲解D、散客讲解E、个别交谈
问题:
A、致欢迎词B、致欢送词C、团队讲解D、散客讲解E、个别交谈
问题:
A、进行信息沟通B、进行有效引导C、实施有效调控D、实施有效激励
问题:
A、服务效果沟通B、服务效率沟通C、服务前的沟通D、服务中的沟通E、服务后的沟通
问题:
A、根据旅游团成员不同的体质情况处理好强和弱的关系B、根据旅游团成员对旅游活动出现意见相左的情况处理好多数和少数的关系C、根据旅游活动进行的不同情况处理好顺利和不顺利的关系D、根据旅游活动安排情况处理好劳和逸的关系E、根据旅游团成员性格的不同处理好引导与调控的关系
问题:
A、旅游团游客B、旅行社有关人员C、导游服务集体成员D、服务供应部门人员E、旅游执法部门人员