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问题:

[多选题] 旅行社损害旅游者合法权益的,旅游者可以向旅游行政管理部门、( )等部门投诉。

A、外事部门B、外汇管理部门C、价格主管部门D、商务主管部门E、工商行政管理部门

问题:

[多选题] 旅行社违反《旅行社责任保险管理办法》的有关规定,有( )情形的,由县级以上旅游行政管理部门依照《旅行社条例》有关规定处罚。

A、未订立旅行社责任保险合同B、旅行社解除保险合同但未同时订立新的保险合同C、保险合同期满前未及时续保D、人身伤亡责任限额低于20万元人民币E、人身伤亡责任限额低于30万元人民币

问题:

[多选题] 旅行社违反《旅游安全管理办法》的规定,()由旅游主管部门给予警告,可并处2000元以下罚款;情节严重的,处2000元以上10000元以下罚款。

A、不按要求制作安全信息卡B、未将安全信息卡交由旅游者C、未告知旅游者相关信息D、未制止履行辅助人的非法、不安全服务行为E、旅游主管部门及其工作人员违反相关法律、法规及本办法规定,玩忽职守,未履行安全管理职责的

问题:

[单选题] 旅行社违反规定,未安排持有效证件的领队或者导游全程陪同,由旅游主管部门责令改正,没收违法所得,()。

A、并处3000元以上1万元以下罚款B、并处5000元以上5万元以下罚款C、并处5000元以上3万元以下罚款D、并处10000元以上10万元以下罚款

问题:

[多选题] 旅行社为散客提供的旅游服务主要有( )。

A、单项委托服务B、旅游咨询服务C、旅游策划服务D、固定性旅游服务E、选择性旅游服务

问题:

[单选题] 旅行社未经旅游者要求,安排旅游者参加另行付费项目的,旅游者有权依据我国《旅游法》的规定,在旅游行程结束后30日内,要求旅行社()。

A、返还所付旅游费用B、退还所付旅游费用C、返还另行付费旅游项目的费用D、退还另行付费旅游项目的费用

问题:

[多选题] 旅行社未向临时聘用的导游支付导游服务费用或要求导游垫付或者向导游取费用的,()

A、由旅游主管部门责令改正,没收违法所得B、责令停业整顿,处2万元以上10万元以下罚款C、责令停业整顿,并处3万元以上30万元以下罚款D、违法所得30万元以上的,并处违法所得1倍以上5倍以下罚款E、情节严重的,吊销旅行社业务经营许可证

问题:

[单选题] 旅行社应当按照规定交纳(),用于旅游服务质量赔偿支付和团队旅游者人身安全遇有危险时紧急救助费用垫付的资金。

A、旅游风险抵押金B、旅游权益损害赔偿金C、旅游安全保障金D、旅游服务质量保证金

问题:

[多选题] 旅行社应当按照核定的业务范围开展经营活动,严禁超范围经营。超范围经营包括()。

A、未取得相应的旅行社业务经营许可,经营国内旅游业务、人境旅游业务、出境旅游业务的B、分社超出设立分社的旅行社的经营范围经营旅游业务的,旅行社服务网点从事招徕、咨询以外的旅行社业务经营活动的C、外商投资旅行社经营中国内地居民出国旅游业务以及赴香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区旅游业务的D、经营...

问题:

[多选题] 旅行社有( )情形的,由旅游行政管理部门或者工商行政管理部门责令改正,没收违法所得,违法所得10万元以上的,并处违法所得1倍以上5倍以下的罚款;违法所得不足10万元或者没有违法所得的,并处10万元以上

A、未取得相应的旅行社业务经营许可,经营国内旅游业务、入境旅游业务、出境旅游业务的B、分社的经营范围超出设立分社的旅行社的经营范围的C、旅行社服务网点从事招徕、咨询以外的活动的D、设立分社未在规定期限内向分社所在地旅游行政管理部门备案的E、国家旅游局认定的其他超范围经营活动

问题:

[单选题] 旅行社与旅游者签订旅游合同后,发现因旅行社疏忽将合同中价格标低,因旅游者不同意修改合同,旅行社( )。

A、因不属于合意,可不履行B、因未给旅游者造成损失,应要求旅游者将合同交回,将定金返还C、可以请求人民法院予以变更或者撤销该合同D、责成经手人双倍退回定金后,可由旅行社撤销合同

问题:

[多选题] 旅行社与旅游者应公平交易,不得()。

A、以不合理的低价组织旅游活动B、通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益C、自行选择餐饮、住宿、景点等供应商D、未经旅游者同意指定具体购物场所,不得安排另行付费旅游项目E、选择具有相应资质的旅行社

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