问题：
[多选题] 某境外旅游团离境前夕，一游客要求留下到另一城市开展商务活动，需要地陪为其办理延长签证，其办理的手续有（）
A、请示国内组团社B、当地接待社开具证明C、该旅游者提供其护照D、该旅游团提供集体签证E、持上述证明陪同该游客到市公安局出入境管理处办理问题：
[多选题] 某境外旅游团一位游客在首饰商店看中了一款手链，因嫌价格高了一点没有购买，回饭店后,在其同房游客的劝说下又决定购买，要求地陪给予协助，对此地陪应该（）。
A、以工作忙予以推托B、请其同房游客陪同前往C、请司机跟他跑一趟D、给他叫一辆出租车并告知费用自理E、给他写一商品名称和请售货员协助的便条问题：
[单选题] 某酒店大堂处有醒目提示语：贵重物品，请放前台保管。游客王某在大堂卫生间洗手时应地滑摔倒，并摔碎了手上价值10万元的定情玉镯。经查明，因该酒店雇佣的清洁人员李某清洁不彻底，地面湿滑导致王某摔倒。下列说法
A、王某应自行承担玉镯损失B、酒店应承担玉镯的全部损失C、王某有权请求酒店赔偿精神损失D、酒店和李某对王某的损害承担连带责任问题：
[单选题] 某旅行社地陪赵某，一日之内三上滕王阁，因过于疲劳，在最后一次上滕王阁时，只在楼下讲解，没有陪同客人登楼。赵某的行为与（ ）的职业道德规范不符。
A、一视同仁、不卑不亢B、热情友好、宾客至上C、敬业爱岗、忠于职守D、团结服务、顾全大局问题：
[单选题] 某旅行社因旅游旺季资金紧张，未向带团的兼职导游小李支付导游服务费，并且要求其临时帮忙垫付所带团的团费，小李因不想丢失带团机会而不得已应允。这侵犯了导游的以下哪一个权利？（ ）
A、人身权B、履行职务权C、劳动报酬权D、诉权问题：
[单选题] 某旅行社在其与游客签订的旅游合同中规定：“游客在旅途中发生意外伤害或身亡的，旅行社概不负责。”如果双方均已在该合同上签章，该合同条款效力如何 （ ）
A、该条款当然有效B、是否有效，要看具体情况C、效力待定D、违反合同法的规定，无效问题：
[多选题] 某旅行社在为游客安排住宿时，将合同约定的“三星级宾馆”擅自更换成五星级旅馆。旅行社的这一行为（ ）。
A、属于正当履行合同B、属于不履行合同C、属于不适当履行合同D、构成违约E、不构成违约问题：
[单选题] 某旅游团当天行程结束回到入住酒店时，有几名游客提出自费观看当地地方戏剧的要求，导游员一般应予以协助、稳妥安排，但导游员通常（ ）。
A、一同前往B、亲自接送C、要求领队陪同D、不必陪同前往问题：
[单选题] 某旅游团定于晚上乘9:30的航班离开桂林，晚餐后部分游客提出再看一下市容。对此，地陪应该（）。
A、提醒游客赶快回来，以免误机B、请全陪陪同他们前往C、告知他们若误机，责任自负D、劝阻他们不要前往问题：
