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问题：

[单选题] 某国际旅游者原定乘坐当日航班回国，但发现客票遗失，到机场交涉时方知其票已被他人使用。按中国有关法规规定，（）。

A、旅游者未乘机，应当得到赔偿B、旅游者遗失客票有过错，应承担相应责任C、客票被他人使用，民航应承担责任D、客票已被他人使用，民航不承担责任

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问题：

[单选题] 某国旅游者R先生在华旅游期间因年迈而自然死亡，由县级或县级以上医院出具（）。

A、死亡鉴定书B、死亡公证书C、死亡证明书D、死亡善后处理情况报告

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问题：

[多选题] 某国内旅游团到达B市后，一位游客要求其在B市的亲友随团活动。对此，地陪应该（）。

A、了解其亲友的健康情况B、征得该团领队与游客同意C、报告接待社有关部门D、让其亲友持身份证到接待社办理入团手续E、将临时增加的人员报告组团社

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问题：

[单选题] 某国内旅游团一游客希望带其甘肃亲友的孩子随团活动，导游应该（）。单

A、婉言拒绝B、先征求领队及团员意见C、表示同意D、先向旅行社领导汇报

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问题：

[单选题] 某国外旅游团乘某航空公司航班来华旅游，入境时一位游客发现其托运的行李未到，经多方寻找确系丢失。此时，导游应告知其向（）提出索赔

A、组团社B、航空公司C、机场D、保险公司

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问题：

[多选题] 某国外旅游团抵达B市后的第二天，团中一位游客因其女儿被汽车撞伤在医院抢救要求退团，地陪在请示接待社后同意了他的要求。随后该地陪还需为其做好的工作有（）。

A、为其办理分离签证B、为其预订回程机票C、及时办理退房、退餐D、将该团人数的减少通知下一站E、告知余下的综合服务费不退

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问题：

[单选题] 社会主义制度是中华人民共和国的根本制度，（）是中国特色社会主义最本质的特征。

A、人民当家作主B、中国共产党领导C、生产资料公有制D、按劳分配为主

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问题：

[单选题] （）是指导党和人民实现中华民族伟大复兴的正确理论。

A、中国特色社会主义道路B、中国特色社会主义理论体系C、中国特色社会主义制度D、中国特色社会主义文化

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问题：

[单选题] 导游人员在旅游的（）阶段工作最为艰巨，也是最容易出差错的

A、初期B、中期C、中后期D、后期

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问题：

[单选题] 景区（点）讲解员在导游讲解中如遇尚存争议的科学原理或人物、事件，则宜选用（）给予表达。

A、褒义词语B、中性词语C、贬义词语D、专业术语

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问题：

[单选题] 景区讲解员在导游讲解中如遇尚存争议的科学原理或人物、事件，则宜选用（）给予表达。

A、褒义词语B、中性词语C、贬义词语D、专业术语

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问题：

[单选题] 景区讲解员在导游讲解中如遇尚存争议的科学原理或人物、事件，则宜选用（）给以表达。

A、褒义词语B、中性词语C、贬义词语D、专业术语

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问题：

[单选题] 导游证的有效期为（）

A、5年B、终身C、3年D、10年

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问题：

[单选题] 旅游者200人以上滞留超过24小时，对当地生产生活秩序造成较严重影响的，属于旅游突发事件中的（）级别。

A、特别重大B、重大C、较大D、—般

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问题：

[单选题] 造成或者可能造成人员死亡（含失踪）10人以上、30人以下或者重伤50人以上、100人以下，属于旅游突发事件中的（）级别。

A、特别重大B、重大C、较大D、—般

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