问题：
[单选题] 铁路运输企业对于旅客人的行李损失，承担赔偿责任的是（）。
A、是因不可抗力所导致的损害B、包装方法或容器不良，从外部观察不能发现或无规定的安全标志时C、铁路运输企业逾期运输行李导致行李损害D、托运人、收货人违反铁路规章或其他自身的过错问题：
[多选题] 铁路运输企业应当对承运的货物、包裹、行李自接受承运时起到交付时止发生丢失、短少、变质、污染或者损坏，承担赔偿责任，下列说法正确的有（ ）。
A、办理保价运输的，可按照实际损失赔偿，但最高不超过保价额B、未办理保价运输的，按实际损失赔偿，最高不超过国务院铁路主管部门规定赔偿限额C、旅客根据自愿可以向保险公司办理货物运输保险D、托运人必须办理保价运输或者货物运输保险E、旅客自身有过错导致货物损坏的，铁路运输企业无需赔偿问题：
[多选题] 铁路运输中，因下列哪些原因造成的旅客行李损失，承运人不承担责任。（ ）
A、物品本身的自然属性或合理损耗B、包装方法或容器不良，从外部观察不能发现C、托运人自己押运的包裹（因铁路责任除外）D、未对行李、包裹的物品做特别说明E、托运人、收货人违反铁路规章或其他自身的过错问题：
[单选题] 导游讲解在导游服务中占主体地位，实地导游不仅不会被图文声像导游方式所替代，而且将永远在导游服务中处于主导地位，这是因为（ ）。
A、导游讲解科技化程度高B、导游讲解具有可视性C、导游讲解可提供因人而异的个性化服务D、图文声像导游方式发展不成熟问题：
