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问题：
[多选题] 以客户为导向的市场营销包括（）核心概念。
参考答案：
A, B, D, E
● 参考解析
以客户为导向的市场营销包括客户让渡价值、客户满意、客户忠诚、客户关系管理这四个核心概念。
试题来源参考：
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