问题：
[单选题] 服务对象小明在社会工作者张兰的帮助下，慢慢开始走出阴影，接着张兰又提供一些新的方法和知识，希望能对小明以往的方式有所调整，此时，张兰扮演的角色是（ ）。
A、治疗者B、使能者C、教育者D、倡导者问题：
[单选题] 通过培训和其他方式，促进居民的社区认同，帮助居民掌握解决问题的技巧和组织技巧，激发他们积极参与和自助互助的精神是社会工作者（ ）角色的体现。
A、协调者B、使能者C、教育者D、中介者问题：
[单选题] 在一个亲子关系案例中，社会工作者发现妈妈与女儿之间的沟通方式是导致双方关系紧张的原因之一，社会工作者在介入过程中，特意示范给母亲如何更好地与女儿进行沟通。此时社会工作者扮演的基本角色是（ ）
A、倡导者B、使能者C、教育者D、关系协调者问题：
[单选题] 同辈督导的优势体现在（ ）。
A、每位成员都没有最终的权利和义务B、对于非常有经验的社会工作者，选择同辈督导方式不容易有收获C、在督导过程中，专家的权威降到最低，没有权威现象D、参与的成员会彼此避免与他人的争论和对抗问题：
[多选题] 同辈群体对个体发展的作用体现在（ ）。
A、培养个体良好的行为习惯B、使个体学习扮演各种社会角色C、他们之间的互动影响个体的成长与发育D、伴随个体的成长，同辈群体在不同社会系统中扮演不同的角色E、它对个体的认知发展、行为塑造、情绪表达、精神追求及支持系统均有直接影响问题：
[多选题] 同有听力丧失问题的老人沟通的小窍门有（ ）。
A、面向老人，发音清晰B、慢慢讲，一字一句讲清楚C、有耐心，保持正面的、放松的态度D、沟通的时候总向着对方E、询问老人怎样才能帮他更好地理解你问题：
