问题：
[单选题] 社会工作者龙军组织小组成员聚会时，共同商讨小组内部的分工问题，针对此问题有两名组员的意见不一致，为此争论起来，越吵越激烈，甚至开始了人身攻击，互相指责对方在小组工作中的不足。龙军在此刻应（）。
A、重申小组规范，处理两人的对抗行为B、冷静地转移话题，忽略两人的对抗行为C、请两人暂时离开，让他们先处理对抗行为D、包容两人的对抗行为，继续讨论小组内部分工问题：
[单选题] 社会工作者马娟在做下一年度工作计划时，列出了自己需要承担的几项主要工作，其中属于社会工作中发挥维持社会秩序功能的活动是（）。
A、举办社区运动会B、组织社区巡逻C、建立居民科普宣传小组D、开展老年人健康知识讲座问题：
[多选题] 社会工作者面对中重度肢体、精神分裂症的残疾者或临终病人时，因准备不充分而产生恐惧等心理，社会工作者要具备良好的（ ）的能力。
A、自我反思B、自我调节C、自我觉察D、自我管理E、自我意识问题：
[单选题] 社会工作者拟将某个家庭作为工作对象，从而分别针对其家庭成员、邻居、社区机构等有关主体，进行访问、观察等，从而收集系统的资料，为服务介入做好准备，这属于（ ）。
A、实验研究B、文献研究C、定性研究D、定量研究问题：
[多选题] 社会工作者前往申请照顾服务的朱奶奶家探望和评估，虽然询问声大而清晰，但朱奶奶还是听不清。在这种情境中，社会工作者继续询问的技巧包括（ ）。
A、拿出表格让朱奶奶填写B、说话时面向朱奶奶C、询问时以手势配合D、放慢语速，一字一句讲清楚E、询问朱奶奶能否将电视机的音量调低一些问题：
[多选题] 社会工作者实行老年社区工作方案时，其工作目标包括（ ）。
A、统筹安排社区资源，为社区老人提供服务B、干预小组动力，保护小组成员免受伤害C、实现多学科工作人员的协调配合工作D、提高老人的生命质量和生活质量E、招募志愿者，充当老人的代言人问题：
[单选题] 社会工作者是从事社会工作的专业人员，以下关于我国社会工作者的说法正确的是（）。
A、社会工作者是助人行动的载体B、社会工作者只向服务对象提供物质的服务与支持C、社会工作者是有一定专业知识并从事社会福利服务的人员D、社会工作者都是在一线实施专业社会服务的人员问题：
[多选题] 社会工作者是社会工作的基本要素，以下选项中对于社会工作者的理解正确的是（ ）。
A、社会工作者是指帮助他人的人B、社会工作者是接受一定的专业教育或培训从事职业化社会服务的人C、社会工作者是指从事社会工作的个体D、社会工作者不只是一个个体概念，也是一个团队概念E、社会工作者在很多情况下是在团队及其机构的直接支持下或以组织的形式开展工作的问题：
[多选题] 社会工作者所在的机构在与其他组织具体接触和交往时，可以考虑采用的技巧包括（ ）。
A、为了合作，完全不谈有分歧的话题B、注意组织形象的平衡和统一C、求同存异，加强沟通D、增加接触的机会E、话题着重在公事上问题：
[多选题] 社会工作者所做的老年人评估的目的是要获取一些基本信息，并在此基础上识别出哪些支持性或康复性服务可以帮助老人保持独立的、心满意足的生活方式。以下属于评估的目的的是（ ）。
A、识别老人的优势和不足B、识别支持和维护现有功能的方法C、识别恢复丧失功能的干预措施D、识别替代丧失功能的支持性措施E、识别老年社会工作者的优势和不足问题：
[多选题] 社会工作者通过（ ）促成人与环境的良性互动。
A、开展环境重要性的讲座B、改善环境，为人类提供更好的生存空间C、调动环境中的资源，为人类发展提供更多支持D、增强服务对象的能力，使其有能力应对来自环境的压力和挑战E、解决服务对象面临的问题，提高其应对来自环境压力和挑战的能力问题：
