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问题：

[多选题] 为使接案面谈顺利进行，工作者需要掌握娴熟的会谈技巧。面谈技巧主要包括（）。

A、主动介绍自己

B、通过"治疗性沟通"了解服务对象的需要和问题

C、倾听

D、面质

E、设定目标

参考答案：

A、主动介绍自己

B、通过"治疗性沟通"了解服务对象的需要和问题

C、倾听

● 参考解析

试题来源参考：

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