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问题:

[单选题] 鱼骨图法是分析问题原因常用的方法之一。鱼骨图就是将系统或服务的故障或者问题作为“结果“,以( )作为“原因”绘出图形,进而通过图形来分析导致问题出现的主要原因。

A、影响系统运行的诸多因素

B、系统服务流程的影响因素

C、业务运营流程的影响因素

D、导致系统发生失效的诸因素

参考答案:

D、导致系统发生失效的诸因素

  参考解析

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