问题：

[单选题] 详细调查对系统所涉及领域的各个方面，进行静态信息（例如，组织结构、系统功能等）和动态信息（例如，业务流程、数据流程等）的调查，根据科学合理的原则，采用科学合理的方法，进行周密完备的调查。详细调查的主要方法有收集资料、开调查会、个别访问、书面调查、抽样调查、现场观摩、参加业务实践和阅读历史文档等。其中（ ）就是把与系统有关的、对系统开发有益的信息收集起来。它是调查的基本手段。（ ）是一种集中征询意见